نشرت شبكة "CNBC"العالمية، مقالًا تناولت فيه نصائحًا بخصوص ما لا يجب كتابته في السيرة الذاتية من رجل أعمال مخضرم، وصل إليها خلال 6 سنوات قضاها في التوظيف وتعيين مرشحين في شركات كبرى مثل غوغل، وفيسبوك، ومايكروسوفت.
وأشار الكاتب إلى معاناته لإيجاد وظيفة بعد التخرج في عام 2013، ما اضطره للاستعانة بأحد الخبراء لكتابة سيرة ذاتية كلفته 650 دولارا ومكونة من 6 صفحات، قبل أن يصدمه أحد مسؤولي التوظيف بالسؤال: "هل ترغب في قراءة سيرة ذاتية من 6 صفحات فوق كل شيء آخر عليك القيام به في عملك؟".
وكتب معلقًا على هذا الموقف: "في تلك الليلة، عدت إلى المنزل وقمت بإعادة صياغة كل شيء بنفسي. كان الأمر متسقاً للغاية في إجراء المقابلات الخاصة بي لدرجة أن أصدقائي طلبوا مني كتابة سيرهم الذاتية. عندما حصلوا جميعاً على وظائف، وكان هذا بمثابة إعلان ميلاد شركة الخدمات الاستشارية Jupiter HR".
وبرأيي الخبير فإن هذه الأمور يمنع ذكرها في السيرة الذاتية:
أولًا: الملخص الشخصي
يعتبر الملخص الشخصي مضيعة لقوام السيرة الذاتية القيّمة. إذ يميل مسؤولو التوظيف والمدراء إلى مشاهدة السير الذاتية بنظرة خاطفة أو قراءتها بسرعة. هذا يعني أن النصف الأول من سيرتك الذاتية له دور أكبر بكثير في تكوين الانطباع المهم عن النصف الثاني.
ولأنك تريد أن تكون مؤهلاتك الأكثر أهمية وإعجاباً في المقدمة. فبدلاً من تضمين ملخص شخصي، استخدم المساحة العلوية للانتقال مباشرةً إلى تجربتك أو قائمة بمهاراتك وشهاداتك.
ثانيًا: حشو الكلام والصياغة الركيكة
قال الخبير إن هناك تصورا خاطئا بين الباحثين عن عمل بأن أنظمة تتبع المتقدمين (ATS) تستأنف الرفض التلقائي بدون كلمات رئيسية ذات صلة. نتيجة لذلك، يقوم بعض الأشخاص بتعبئة سيرتهم الذاتية بشكل محرج بكلمات من الوصف الوظيفي.
لكن هذا ليس الواقع، إذ يتم استخدام ATS للتكامل مع الأنظمة الداخلية للشركة الأخرى والحفاظ على تنظيم التطبيقات والتقارير. وكتب "البشر هم من يصنعون الرفض". لذلك قم فقط بتضمين الكلمات الرئيسية من الوصف الوظيفي عندما يكون لها هدف حقيقي وتتوافق مع تجربتك.
وما يزال العديد من المرشحين يرتكبون خطئًا عند استخدامهم لضمائر المتكلم مثل "أنا" و"تاء المتكلم" و"نحن" وغيرها من الضمائر الشخصية في سيرتهم الذاتية. وهذا ما يعطي الصياغة نوع من الركاكة والضعف.
يجب الابتعاد عن استخدام تلك الضمائر، فبطبيعة الحال ستكون السيرة الذاتية متحدثةً عن صاحبها، وليس هناك داعٍ للاستمرار بالإشارة إلى ذلك، فبدلاً من كتابة "تمكنت من إدارة 5 موظفين"، يمكن الاكتفاء فقط بكتابة "إدارة 5 موظفين".
ثالثًا: خبرات بلا أهمية وعفا عليها الزمن
قد تعتقد أنه من الجيد أن تضع الكثير من التفاصيل في كل دور شغلته. لكن ليس من الضروري تضمين كل شيء. في عالم التكنولوجيا، على سبيل المثال، أي شيء قمت به منذ أكثر من 3 سنوات يعتبر قديماً.
ونصح الخبير بضرورة التركيز بصورة أكبر على آخر منصب أو وظيفتين رئيسيتين لك وكيف أن المهارات التي استخدمتها هناك ستجعلك مناسباً تماماً لهذا الدور. قد يعني هذا أن الوظائف الأحدث في سيرتك الذاتية تحتوي على نقاط تحتها أكثر من الوظائف القديمة، وهذا جيد تماماً.
رابعًا: أخطاء عند ذكر الوظائف السابقة
يقوم الباحثون عن عمل لأول مرة بحشو أي عمل قاموا به في سيرهم الذاتية وهذا طبيعي نسبيًا. لكن بعض أصحاب الخبرات أيضاً يرتكبون نفس الخطأ، عبر إضافة وظائف غير ذات صلة إلى سيرتهم الذاتية فقط لإثبات أنهم كانوا يعملون.
ونصح الخبير هؤلاء، بعدم تفويت مساحة ثمينة من السيرة الذاتية على تجارب ليس لها علاقة بالوظيفة التي تتقدم إليها. كما يجب أن تثبت سيرتك الذاتية أنك المرشح المثالي للوظيفة المحددة التي تتقدم إليها. لذلك قم فقط بتضمين الخبرات التي تتعلق بتلك الوظيفة.
وأفضل طريقة لجعل سيرتك الذاتية مؤثرة هي وضع سياق ودعم إنجازاتك من خلال الأرقام والنسب المئوية.
تسمح لك الأرقام برسم قصة قبل وبعد، تعرض بوضوح تأثيرك الإيجابي على بيئة عملك. ربما قمت بزيادة المبيعات بنسبة 50% أو زيادة مرات الوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي ترسلها الشركة بنسبة 500%. وفي كلتا الحالتين، لقد أحدثت تأثيراً حقيقياً وقابل للقياس وإيجابياً.
خامسًا: استخدام الصور
ليس الهدف من السيرة الذاتية هو الحصول على دور ممثل رئيسي في أحد الأفلام السينمائية، لذا ليس من المحبذ تضمين الصورة الشخصية بالسيرة الذاتية.
في الواقع، هناك جوانب سلبية محتملة للقيام بذلك، فبالنسبة للمبتدئين، يرى بعض المديرين ومسؤولي التوظيف أنها غير احترافية ومبتذلة.
كما يمكن للصورة الشخصية أيضاً أن تؤدي إلى التحيز اللاواعي، سواء بسبب طريقة ارتداء الملابس أو النوع أو العرق أو المظهر القديم نوعاً ما، الأمر الذي من شأنه التأثير على عملية صنع القرار لدى مسئول الوظيف، حتى لو تم ذلك عن غير قصد.
وحتى الرسم البياني الأساسي أو الرسم الخطي يمكن أن يعمل ضدك. فأنت لا تعرف أبداً كيف سيقرأ شخص ما تمثيلاً رسومياً لمهاراتك. كما قد تعطي انطباعاً لشخص ما أنك أكثر أو أقل كفاءة بمهارة معينة مما أنت عليه بالفعل.
وبدلاً من ذلك، اكتب إنجازاتك في نموذج قائمة واشرح كيف استخدمتها في القسم الخاص بتجاربك السابقة.
وإذا كنت تتقدم لوظيفة إبداعية، فهناك طرق أخرى لإظهار مهاراتك. إذ يتم عرض 99% من السير الذاتية على جهاز كمبيوتر، لذا استخدم ذلك لصالحك. وضع رابطاً إلى محفظتك أو مدونتك في العنوان بالقرب من اسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك.